1.取號事宜
電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號方式及時(shí)間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號,上午的預(yù)約號請于就診日9:00 前取號,下午的預(yù)約號請于就診日15:00 前取號。取號地點(diǎn):一樓大廳掛號處。如有不便,最遲請于就診前一日16:00 前取消預(yù)約。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)取號就診,請務(wù)必在就診前一日16:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計(jì)三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,患者會(huì)收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項(xiàng)
1)每日16:00放第7日最新號源,0:00--16:00可預(yù)約6日內(nèi)門診號源(不含當(dāng)日),16:00--23:59可預(yù)約7日內(nèi)門診號源(不含當(dāng)日和次日);
2)周六、日及法定節(jié)假日號源可以預(yù)約;
3)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號,最多可預(yù)約兩個(gè)不同科室;
4)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、118114、96511、12320
2)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺(tái)網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
|