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1.取號事宜
1)電話、網(wǎng)絡、手機客戶端預約取號方式及時間:患者憑本人身份證(兒童患者需提供身份證號)和預約號,務必在預約就診時間前30分鐘到一樓門診大廳掛號處取號。所有預約號源均為計算機自動控制,過時視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出;
2)窗口現(xiàn)場預約的患者憑預約掛號票在就診當天直接就診。
2.退號事宜
因號源有限,預約后如您不能按時取號就診,請務必在就診前一日24:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預約渠道取消,否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進行預約掛號服務。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1)每日16:00放第7日最新號源,即00:00--16:00可預約6日內(nèi)門診號源(不含當日);16:00--24:00可預約7日內(nèi)門診號源(不含當日);
2)周六日、法定節(jié)假日號源不可預約;
3)患者須使用真實姓名預約掛號,同一天內(nèi),同一患者當天只允許預約一個號,最多可預約兩個不同科室;
4)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責任自負。
5.預約方式
1)電話預約:
12580、118114、96511、12320
2)網(wǎng)站預約:
平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機客戶端預約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務
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