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1.掛號(hào)事宜
1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)及預(yù)約成功時(shí)的短信憑證務(wù)必在預(yù)約就診時(shí)間前20分鐘到科室分診臺(tái)候診。所有預(yù)約號(hào)源均為計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制,過時(shí)不支付視為自動(dòng)放棄,此號(hào)將現(xiàn)場(chǎng)掛出。
務(wù)必在預(yù)約成功10分鐘內(nèi)完成在線支付,否則系統(tǒng)將默認(rèn)您放棄在線支付,自動(dòng)取消您的預(yù)約。
2.退號(hào)事宜
因號(hào)源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)到達(dá)診室就診,請(qǐng)務(wù)必在就診前一日24:00之前、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計(jì)三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,,無法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,患者會(huì)收到短信通知,請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項(xiàng)
1)每日16:00后可預(yù)約后7日內(nèi)最新號(hào)源。
2)0:00-16:00可預(yù)約后6日內(nèi)門診號(hào)源(不含當(dāng)日),周六日、法定節(jié)假日號(hào)源不可以預(yù)約;
2)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào),同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào);最多可預(yù)約兩個(gè)不同科室。
3)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺(tái)網(wǎng)站:www.syspxh.com
2)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
3)微信公眾號(hào):健康山西微服務(wù)
醫(yī)院咨詢電話:0355-3128458
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