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1.掛號事宜
1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)及預(yù)約成功時的短信憑證務(wù)必在預(yù)約就診時間前20分鐘到科室分診臺候診。所有預(yù)約號源均為計算機自動控制,過時不支付視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出。
務(wù)必在預(yù)約成功10分鐘內(nèi)完成在線支付,否則系統(tǒng)將默認您放棄在線支付,自動取消您的預(yù)約。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時到達診室就診,請務(wù)必在就診前一日24:00之前、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,,無法在此后的90天內(nèi)進行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1)每日16:00后可預(yù)約后7日內(nèi)最新號源。
2)0:00-16:00可預(yù)約后6日內(nèi)門診號源(不含當日),周六日、法定節(jié)假日號源不可以預(yù)約;
2)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當天只允許預(yù)約一個號;最多可預(yù)約兩個不同科室。
3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負。
5.預(yù)約方式
1)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com
2)手機客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
3)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
醫(yī)院咨詢電話:0355-3128458
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