1.取號事宜 電話、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號,上午的預(yù)約號請于就診日10:00前取號,下午的預(yù)約號請于就診日15:00前取號。取號地點:門診大廳一層預(yù)約取號處 ,如有不便,最遲請于就診前一日16:00前取消預(yù)約。 2.退號事宜 因號源有限,通過健康山西預(yù)約掛號后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診時間前通過健康山西取消預(yù)約,否則需要到醫(yī)院掛號窗口人工取消。累計三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進行預(yù)約掛號服務(wù)。 3.停診處理 若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。 4.注意事項 1)每日16:00放第7日最新號源,每日16:00停止次日預(yù)約,即0:00--16:00可預(yù)約6日內(nèi)門診號源(不含當日),16:00--23:59可預(yù)約7日內(nèi)門診號源(不含當日和次日); 2)周六日、法定節(jié)假日號源不可預(yù)約; 3)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當天只允許預(yù)約一個號,最多可預(yù)約兩個不同科室; 4)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負。 5.預(yù)約方式 1)電話預(yù)約: 12580、118114、96511、12320 2)網(wǎng)站預(yù)約: 平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com 3)手機客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版) 4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
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