1.取號事宜
A.已支付診療費的患者,無需取號,請按預(yù)約時間到診室等候叫號就診;
B.電話、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)和預(yù)約號,務(wù)必在預(yù)約就診時間前15分鐘到門診一樓大廳2號窗口繳費取號,如有不便,最遲請于就診前一日22:00前在健康山西APP或健康山西微服務(wù)掛號歷史內(nèi)取消預(yù)約。
2.退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診前一日23:00前在健康山西APP或健康山西微服務(wù)掛號歷史內(nèi)取消預(yù)約,就診當(dāng)日必須去院內(nèi)累計三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1)每日16:00放第30日最新號源;
2)周六日、法定節(jié)假日號源不可預(yù)約;
3)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號;最多可預(yù)約三個不同科室;
4)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負。
5.預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、118114、114、96511、12320
2)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
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