我院提前8日(即每日16:00開放次日起第8日號(hào)源)向社會(huì)開放全部號(hào)源。預(yù)約成功后,按約定時(shí)間就診,如超出預(yù)約時(shí)段,聽(tīng)從工作人員現(xiàn)場(chǎng)安排。
患者實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)就診。兒科就診請(qǐng)?zhí)峁┱_的兒童姓名及身份證號(hào),并確保兒童姓名與身份證號(hào)信息一致。
請(qǐng)登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責(zé)任自負(fù)。
同一醫(yī)生,同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào)。
1.預(yù)約就診流程
? ? ? ? ??已在線支付掛號(hào)費(fèi)的患者,憑手機(jī)或公眾號(hào)信息提示的就診時(shí)間直接到診區(qū)報(bào)到;未支付患者,請(qǐng)持患者身份證于預(yù)約時(shí)間前30分鐘至收費(fèi)窗口或自助機(jī)繳費(fèi)后持憑條至診區(qū)報(bào)到。所有預(yù)約號(hào)源均為計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制,超時(shí)未支付視為自動(dòng)放棄。
2.退號(hào)事宜
因號(hào)源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)取號(hào)就診,請(qǐng)務(wù)必在就診時(shí)間前通過(guò)原途經(jīng)取消預(yù)約。 如已在線支付掛號(hào)費(fèi),費(fèi)用將在3-15個(gè)工作日退回原支付賬戶;累計(jì)爽約三次或連續(xù)取消預(yù)約十次將被列入黑名單,無(wú)法在此后的90內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,我們會(huì)短信通知患者并取消預(yù)約號(hào)源,請(qǐng)諒解并根據(jù)個(gè)人需要重新選擇醫(yī)生或更換就診日期預(yù)約;如已在線支付掛號(hào)費(fèi),費(fèi)用將在3-15個(gè)工作日退回您的原支付賬戶。
4.黑名單規(guī)則
? ? ? ??未按短息提示提前取出號(hào)源則為爽約,累計(jì)爽約三次或連續(xù)取消預(yù)約十次將被列入黑名單,無(wú)法在此后的90內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
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