1.取号事宜
A.已支付诊疗费的患者，无需取号，请按预约时间到诊室等候叫号就诊；

B.电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者必须使用本人身份证（儿童需提供户口本）和预约号，务必在预约就诊时间前15分钟到门诊一楼大厅2号窗口缴费取号，如有不便，最迟请于就诊前一日22:00前在健康山西APP或健康山西微服务挂号历史内取消预约。

2.退号事宜
因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊前一日23:00前在健康山西APP或健康山西微服务挂号历史内取消预约，就诊当日必须去院内累计三次爽约或连续十次取消预约将被列入黑名单，此后90天内不能进行预约挂号服务。

3.停诊处理
若医生因特殊原因临时停诊，患者会收到短信通知，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生就诊。

4.注意事项
1）每日16：00放第30日最新号源；

2）周六日、法定节假日号源不可预约；

3）患者须使用真实姓名预约挂号，同一天内，同一患者当天只允许预约一个号；最多可预约三个不同科室；

4）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况，如因患者本人原因未能收到通知，责任自负。

5.预约方式
1）电话预约：
12580、118114、114、96511、12320
2）网站预约：
平台网站：www.sxyygh.com
3）手机客户端预约：健康山西APP（用户版）
4）微信公众号：健康山西微服务