1.挂号日前一天23点前可通过原预约渠道取消挂号，当日若要取消挂号需要到医院窗口退号退费（特殊情况不能到窗口的可致电0355-3092487退号）；
2.通过手机方式预约的用户必须在手机规定时间内完成支付并且凭短信可以直接去诊室就诊；
3.退号流程：点更多服务-我的（个人中心）-挂号历史-取消预约