1.取號(hào)事宜 電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶(hù)口本)取號(hào),上午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于就診日9:00 前取號(hào),下午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于就診日15:00 前取號(hào)。取號(hào)地點(diǎn):門(mén)診大廳一樓掛號(hào)處。如有不便,最遲請(qǐng)于就診前一日16:00 前取消預(yù)約。 2.退號(hào)事宜 因號(hào)源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)取號(hào)就診,請(qǐng)務(wù)必在就診前一日16:00之前撥打電話(huà)、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計(jì)三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。 3.停診處理 若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,患者會(huì)收到短信通知,請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。 4.注意事項(xiàng) 1)每日16:00放第7日最新號(hào)源,0:00--16:00可預(yù)約6日內(nèi)門(mén)診號(hào)源(不含當(dāng)日),16:00--23:59可預(yù)約7日內(nèi)門(mén)診號(hào)源(不含當(dāng)日和次日); 2)周六、日及法定節(jié)假日號(hào)源不可預(yù)約; 3)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào),同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào),最多可預(yù)約兩個(gè)不同科室; 4)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專(zhuān)家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。 5.預(yù)約方式 1)電話(huà)預(yù)約: 12580、118114、96511、12320 2)網(wǎng)站預(yù)約: 平臺(tái)網(wǎng)站:www.syspxh.com 3)手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約:健康山西APP(用戶(hù)版) 4)微信公眾號(hào):健康山西微服務(wù)
|