1.取號事宜 1)電話、網(wǎng)絡、手機客戶端預約取號方式及時間:患者憑本人身份證(兒童患者需提供身份證號)和預約號,務必在預約就診時間前10分鐘“辦好卡、取到號”(在醫(yī)院自助機或辦卡窗口辦卡;在預約掛號窗口取號)。所有預約號源均為計算機自動控制,過時視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出; 2)自助機、窗口現(xiàn)場預約的患者憑預約掛號票在就診當天直接就診。 2.退號事宜 因號源有限,預約后如您不能按時取號就診,請務必在就診當日00:00之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預約渠道取消,否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單,無法在此后的90天內進行預約掛號服務。 3.停診處理 若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,我們會提前通知患者,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。 4.注意事項 1)00:00-17:00可預約六日內門診號源(不含當日);17:00-00:00可預約七日內門診號源(不含當日);周六日及法定節(jié)假日號源不能預約; 2)患者須使用真實姓名預約掛號,對于同一醫(yī)生,同一患者當天只允許預約一個號; 3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預約專家的出診變化情況;如因患者本人原因未能通知到,責任自負。 5.預約方式 1)電話預約: 12580、118114、96511、12320 2)網(wǎng)站預約: 醫(yī)院官網(wǎng):www.jcsrmyy.com 平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com 3)手機客戶端預約:健康山西(用戶版) 4)微信公眾號:健康山西微服務 5)自助機預約:門診樓一至四層所有自助機均可實現(xiàn)操作,工作時間:06:30--18:00。 6)人工窗口預約:門診一樓大廳預約掛號窗口,工作時間與掛號時間統(tǒng)一。 咨詢電話:0356-2065164(工作時間:07:15—12:00;14:30--18:00)
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