1. 取號事宜
1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號,務(wù)必在預(yù)約就診時間前50分鐘到門診一樓掛號窗口取號,然后候診。所有預(yù)約號源均為計算機(jī)自動控制,過時視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出。
2)窗口現(xiàn)場預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號單在就診當(dāng)天直接就診。
2. 退號事宜
因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診前一日24:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,,無法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
3. 停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4. 注意事項
1)每日16:00放第7日最新號源。
2)0:00-16:00可預(yù)約6日內(nèi)門診號源(不含當(dāng)日),16:00-00:00可預(yù)約7日內(nèi)門診號源(不含當(dāng)日)。周六日、法定節(jié)假日號源不可預(yù)約;
2)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號;最多可預(yù)約兩個不同科室。
3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。
5. 預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、12320、118114、96511
2)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
5)現(xiàn)場預(yù)約: 門診一層患者服務(wù)中心
醫(yī)院咨詢電話:0351-7553991
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