1.取號事宜
電話、網(wǎng)絡、手機客戶端預約取號方式及時間:已支付患者憑預約成功短信可直接至診區(qū)候診,未支付患者必須使用本人身份證并攜預約手機、預約信息取號,務必在預約就診時間前30分鐘到門診一樓所有窗口取號。所有預約號源均為計算機自動控制,超出規(guī)定時間未取號,視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出。
2.退號事宜
因號源有限,預約后如您不能按時取號就診,請務必在就診日18:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預約渠道取消,超時以后在醫(yī)院窗口申請退費。累計三次爽約將被列入黑名單,此后90天內不能進行預約掛號服務;已支付用戶申請退號后,已支付費用會在申請完成后3-7個工作日退回原支付渠道。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1)每日00:00點放第7日最新號源;
2)患者須使用真實姓名預約掛號,同一天內,同一患者當天只允許預約一個號;最多可預約兩個不同科室;
3)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知責任自負;
5.預約方式
1)電話預約:
12580、118114、114、96511、12320
2)網(wǎng)站預約:
醫(yī)院網(wǎng)站:http://www.ymzyy.cn/
平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機客戶端預約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號:健康山西微服務
醫(yī)院咨詢電話:0353-7076555(工作時間:8:00—12:00 15:00—18:00)
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