1.取號(hào)事宜
電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號(hào),上午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于就診日8:00前取號(hào),下午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于就診日14:00前取號(hào)。取號(hào)地點(diǎn):門(mén)診一樓掛號(hào)收費(fèi)窗口。如有不便,最遲請(qǐng)于就診前一日16:00前取消預(yù)約。
2.退號(hào)事宜
因號(hào)源有限,預(yù)約后如您不能按時(shí)取號(hào)就診,請(qǐng)務(wù)必在就診前一日16:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,累計(jì)3次爽約或者連續(xù)無(wú)故取消預(yù)約10次將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,患者會(huì)收到短信通知,請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項(xiàng)
1)每日16:00放第7日最新號(hào)源;00:00-16:00可預(yù)約6日內(nèi)門(mén)診號(hào)源,16:00-24:00可預(yù)約7日內(nèi)門(mén)診號(hào)源;
2)周六上午的號(hào)源可以預(yù)約,周日、法定節(jié)假日號(hào)源不可預(yù)約;
3)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào),同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào),最多可預(yù)約兩個(gè)不同科室;
4)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知預(yù)約專(zhuān)家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1)電話預(yù)約:
12580、118114、96511、12320
2)網(wǎng)站預(yù)約:
平臺(tái)網(wǎng)站:www.syspxh.com
3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版)
4)微信公眾號(hào):健康山西微服務(wù)
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