1.取號事宜 1)電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號,務(wù)必于就診前30分鐘門診大樓一樓特需服務(wù)區(qū)取號,然后候診。所有預(yù)約號源均為計算機(jī)自動控制,過時視為自動放棄,此號將現(xiàn)場掛出。 2)窗口現(xiàn)場預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號單在就診當(dāng)天直接就診。 2.退號事宜 因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診當(dāng)日00:00之前撥打電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后三個月內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。 3.停診處理 若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,患者會收到短信通知,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。 4.注意事項 1)每日16:00點放第7日最新號源; 2)周六、日及法定節(jié)假日號源不能預(yù)約;
3)患者須使用真實姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號;最多可預(yù)約兩個不同科室。 4)患者需登記真實聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。 5.預(yù)約方式 1)電話預(yù)約: 12580、118114、114、96511、12320 2)網(wǎng)站預(yù)約: 平臺網(wǎng)站:www.syspxh.com 3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP(用戶版) 4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
|